סכסוך, מנקודת מבטם של פסיכולוגים, הוא חוסר התאמה והתנגשות בין דעות, השקפות, סטריאוטיפים. כתוצאה מכך נוצרים רגשות שליליים ושליליים בין אנשים, שמולידים כעס, שנאה. מדוע נוצרים מצבי סכסוך?
כדי לענות על שאלה זו, השתמש בהשוואה, אולי לא נכונה לחלוטין, אך פיגורטיבית. מדוע האש בוערת? ראשית, הכרחי בהחלט שיש דלק, כלומר חומר דליק. שנית, טמפרטורה גבוהה כדי "להתחיל" את תגובת החמצון הראשונית, ואז היא תימשך מעצמה. לבסוף, שלישית, יש לוודא שמים לא ייפלו על הלהבה המתלקחת, אחרת הם ייכבו.
במצבכם (תנאים מוקדמים, הופעתו והתפתחותו של הסכסוך) "חומר דליק" ישמש התנגשות או פשוט אי התאמה בין האינטרסים, ההשקפות, ההרגלים של הצדדים המתנגשים. הטבע האנושי הוא כזה שהשקפותיו והרגליו הם שהוא רואה כנכונים וטבעיים ביותר. לכן, כאשר הוא מתמודד עם נקודת מבט אחרת בנושא מסוים, בעיה, לעתים קרובות הוא רואה בזה אינסטינקט אתגר, התקפה המופנית נגדו באופן אישי. מובן מאליו שהיריב יכול להתנהג באותה צורה. במקרה זה, "סכנת האש" עולה בחדות.
ובכן, את התפקיד של ההתפרצות ממש, שמעניקה טמפרטורה גבוהה, ממלא מה שנקרא "מחולל סכסוכים", כלומר מילה רשלנית או קשה, מחווה מזלזל, חיוך או שקט מופגן. כמובן, זה בכלל לא הכרחי שאחד הגורמים המפורטים (או אפילו סדרה שלמה) בוודאי יעורר את תחילתו של סכסוך, וישווה את ההבזק ההוא או האצבע שתלחץ על ההדק. במקרים מסוימים ניתן להימנע מהסכסוך. אבל במוקדם או במאוחר זה יתלקח.
כעת, באשר לתנאים התורמים להתעצמות וצמיחת הסכסוך שנוצר. אם הצד שכנגדו הופנתה מילה קשה, מבט או מחווה מבזה, חיוך וכו ', מגלה סבלנות, נדיבות, נמנע מהתקף תגמול באותה רוח, או, אפילו יותר מכך, מנסה לתרגם את הסכסוך ההתחלתי. לבדיחה, ואז היא בברק תשחק את התפקיד של מים ותכבה את הלהבה הבוערת. למרבה הצער, זה קורה לעתים רחוקות מאוד. הטבע האנושי הוא כזה שמי שרואה עצמו נעלב (עלול לפגוע יותר), ב 99% מהמקרים ירצה להחזיר לעבריין "אותו מטבע". ועוד יותר "כבד". יחד עם זאת, לעתים קרובות הוא פועל על פי הכלל: "ההגנה הטובה ביותר היא התקפה." מילה במילה, ועכשיו אש חמה של סכסוך בקנה מידה מלא כבר בוערת. עם עלבונות הדדיים ותקשורת אישית. ובכן, אם זה לא בא לתקיפה! אך מצב רוח מקולקל מובטח בכל מקרה.
לכן, לא משנה כמה זה קשה, אתה עדיין צריך לעצור בזמן. זכרו שכל קל יותר למנוע מאשר לכבות.
