כולנו חולמים להישמע. אבל מה אם אתה מדמיין שאתה לא רק מקשיב לך, אלא בכל פעם שאתה מקבל את מה שרק התחלת את השיחה? ישנן מספר שיטות שיעזרו לך להשיג זאת.
באיזו תדירות אנו מוצאים את עצמנו במצבים שבהם חיוני לנו לשכנע את בן שיחו במשהו, להשפיע על החלטתו, לזכות לצד שלנו. למרבה המזל, ישנם היבטים שאנו מסוגלים להשפיע עליהם: מצב הרוח של בני שיחו ויחסם לנושא השיחה.
תפאורה משכנעת
ישנם מספר יסודות החשובים לכל שיחה.
- סביבה מתאימה. נסו לבחור מקום לשיחה בו יהיו מינימום גורמים מעצבנים, אלא אם כן, כמובן, מטרתכם היא לא להטריד את האדם האחר.
- שמירה על קשר עין. כמובן, אינך צריך להסתכל מקרוב, מכיוון שקשר עין למשך יותר מ -10 שניות יכול להיות מבלבל. אך הימנעות ממגע עין היא גם טקטיקה גרועה, שכן התנהגות זו נתפסת כניסיון להסתיר דבר חשוב.
- צפה ביציבה שלך. היציבה שלך צריכה להיות פתוחה במהלך שיחה. אל תחצה את זרועותיך ואל תנמיך את ראשך, או בן שיח יחשוב שאתה לא נעים לדבר איתו. כמו כן, טריק חשוב הוא "שיקוף" לא פולשני של מחוות בן השיח.
- היו מנומסים ומחמיאים. כדי שהשבח שלך לא ייראה כמו חנופה גסה, אתה לא צריך לשבח את בן השיח עצמו, אלא משהו יקר לו, למשל, ילדיו, החתול האהוב או המכונית.
- בנה משפטים לא בנימה מאשימה, אלא כ"הודעות אני ". במקום: "אתה מאחר כל הזמן, כבר נמאס לי מזה!" - השתמש בנוסח: "אני מאוד נסער ודואג כשאתה מאחר ולא מתריע על כך. פתאום קרה משהו." מסכים, ההבדל הוא משמעותי.
למד לשכנע ברמה התת מודעת
כדי שבן שיחו לא יתפוס אתכם במניפולציות, עליכם לפעול ישירות בתת המודע שלו.
נשק השכנוע החשוב ביותר הוא הקול. ודא שהוא מהדהד, אך לא חזק מדי או גבוה. נסה לרכך את גוון הקול שלך. לשם כך תוכלו להשתמש בתרגילים מיוחדים, מהם רבים ברשת. זכור גם לגבי הצבע הרגשי: הקול צריך להיות עם אינטונציות ידידותיות. אל תשכח לחייך גם.
התקשר לעתים קרובות לאדם שאתה מדבר איתו.
השתמש בביטויים המגבירים את חשיבות האדם: "אני צריך לדעת את דעתך", "אני רוצה להתייעץ איתך" וכו '.
בנה את השיחה כך שהמידע החשוב ביותר יגיע בתחילת השיחה ובסיומה. המידע הזה הוא שנתפס הכי טוב מכולם.
כדי לא להראות מופרכים, כאשר תעלו את הרעיונות שלכם, תמכו בהם בדוגמאות לחיים. לדוגמא, כשאתה מנסה לשכנע חבר לערוך מסיבת יום הולדת, ספר לנו איך אחת מחברותיך התחרטה אחר כך מאוד שהיא לא חגגה את יום הולדתה.
חשוב גם להראות מעוניין בשיחה. הפגינו הקשבה רפלקטיבית על ידי שאלת השאלות הבאות:
- גלה את הפרטים אודות הנושא עליו מדבר האדם ובעיות עם כמה שאלות הבהרה;
- נסה לנסח מחדש את מה שאתה שומע במילים שלך כדי להראות שאתה מקבל את הרעיון העיקרי;
- לסכם את כל מה ששמעת בביטוי אחד;
- נסו לנחש את תחושות בן השיח ולהשמיע אותם.
קבעו את התפקיד החברתי של המשוכנעים
על פי התיאוריה של המדען הקנדי המפורסם א 'ברן, לאישיות יש שלוש מצבים: ילד, הורה ומבוגר. שיחה רגילה מתרחשת כאשר היא מתנהלת ברמות הבאות:
- מבוגר - מבוגר;
- הורה - הורה;
- ילד - ילד;
- הורה - ילד.
המשימה העיקרית שלך היא להבין באיזו רמה בן שיחך ולקחת את הרמה המתאימה בעצמך. אתה יכול לקבוע את רמת בן השיח על ידי מחוותיו, אופן הדיבור, היציבה והבעת הפנים שלו. ההורה נוטה לשליטה יתר. הילד פתוח לתקשורת, ספונטני ורגשי, לעתים קרובות הוא פועל בביטויים: "אני רוצה", "אני אוהב", "אני עצוב" וכו '. לפעמים אתה יכול לפגוש ילד חלש שמנסה בכל דרך אפשרית לרצות את בן שיחו. אדם מבוגר מוכן לקחת על עצמו את האחריות המלאה, הוא קר בדם, מוכן לנתח את המצב. כדאי לפתוח בשיחה חשובה מרמת המבוגר.
והכי חשוב, זכרו שעליכם להתכונן לכל שיחה חשובה מראש: חשבו על הוויכוחים והטיעונים הנגדיים, נתחו את אישיותו של בן שיח וחשבו על מהלך השיחה. כל זה יעזור לכם לשכנע את האדם ביעילות בכל דבר.
