האדם הוא ישות חברתית. יש לו צרכים לא רק לאוכל, רבייה, אלא גם לתקשורת. תקשורת היא דרך הכרה, חילופי מידע, אמצעי תקשורת.
עליית החברה האנושית
החברה האנושית לא הייתה קיימת ללא תקשורת, מכיוון שבזכותה נוצר קשר בין יחידים למעמדות שלמים. אף אחד מתחומי הפעילות והחיים לא יכול להסתדר בלי תקשורת. זה הכרחי, גם אם אדם נסגר מעצמו ואינו רוצה לתקשר.
האדם הפרימיטיבי התבטא בהבעות פנים, מחוות, אשר השפיעו לאחר מכן על התפתחות הדיבור, הופעת המושגים, הכינויים ושמות האובייקטים. תקשורת היא ליבת החברה, החברה. לא ניתן להעריך את חשיבות התקשורת. בזכותו נוצרת הדמות, הנפש של האדם, התהוותו כאדם מתרחשת. זוהי תקשורת המבדילה בין אדם לבין יצורים אחרים על פני כדור הארץ. בזכותו אנשים מבינים ותופסים זה את זה. תקשורת תורמת לכינון קשרים, חילופי מידע. אדם יכול ללמוד מניסיון או לשתף אותו.
צורך אנושי טבעי
תקשורת היא צורך אנושי טבעי, שנוצר דרך החיים בחברה. אדם נשאר בצוות כל חייו: משפחה, בית ספר או כיתת תלמידים, צוות הפקה. פיתוח, סוציאליזציה, העשרה תרבותית הם בלתי אפשריים ללא תקשורת. דוגמה לכך היא מוגלי - אנשים שגדלו מחוץ לחברה האנושית. כל התהליכים בגוף מתרחשים בהם כרגיל, אך יש פיגור בהתפתחות הנפשית והמנטלית. זו תוצאה של חוסר תקשורת עם אנשים.
פחד מתקשורת - פוביה חברתית
במבט ראשון אין שום דבר קשה בתהליך התקשורת. אבל לא כולם יכולים למצוא את זה קל. יש פוביה חברתית, היא באה לידי ביטוי אצל מי שלא יכול לדבר בקלות עם אנשים, חושש לפתוח בדיאלוג, לחוות חרדה חזקה, לגמגם, לגמגם. עם פחד כזה, קשה מאוד לחיות בחברה, זה הופך לנושא ללעג, חוסר מימוש בקריירה ובחיים האישיים. הבעיות הראשונות מתעוררות בגיל ההתבגרות. זו התקופה הקשה ביותר בה נעשים הצעדים הראשונים לבגרות. אם החברה קיבלה אדם באופן שלילי, זה משפיע בעתיד, האדם מתחיל לפחד לתקשר.
כדי לא להיות מנודה, יש צורך לשלוט באומנות התקשורת. אדם חברותי מתקבל תמיד בחברות טוב, קל למצוא איתו שפה משותפת, יש על מה לדבר. זה חשוב במיוחד בעבודה בעת עבודה משותפת, כאשר אתה צריך ליצור קשר, לדון, לנתח כמה פרויקטים.
