כיצד לפתור קונפליקט ביעילות

כיצד לפתור קונפליקט ביעילות
כיצד לפתור קונפליקט ביעילות

וִידֵאוֹ: כיצד לפתור קונפליקט ביעילות

וִידֵאוֹ: כיצד לפתור קונפליקט ביעילות
וִידֵאוֹ: פתרון קונפליקטים - איך לפתור קונפליקט 2024, נוֹבֶמבֶּר
Anonim

בכל מערכת יחסים, מחלוקות קורות. זה חל על כל תחומי החיים: אישי, מקצועי, יצירתי וכו '. אנשים רבים לוקחים מצבים שנויים במחלוקת די ברצינות, הם מודאגים עד כאב. עם זאת, פסיכולוגים מתעקשים לטפל בהם בחיוב, יתר על כן, ללמוד לווסת אותם, להסיק את המסקנות הנכונות ולשנות מערכות יחסים. כיצד לפתור את הסכסוך ביעילות?

כיצד לפתור קונפליקט ביעילות
כיצד לפתור קונפליקט ביעילות
  • כאשר נוצר מצב שנוי במחלוקת, חשוב מאוד לגלות סבלנות ושליטה עצמית מרבית. תן ליריב שלך לפוצץ קיטור, טען את כל הטענות. עם זאת, אין להפריע או להגיב על כך. זה יקטין את המתיחות הפנימית שלך ושל היריב שלך. ואז תוכלו לעבור לשיחה בונה.
  • כאשר אתה מצדיק טענות, ודא שבן השיח לא עובר שוב לטון רגשי. נסו להימנע מגידופים וביטויים קשים. הקונפליקט ייפוג עם הזמן, אך השאריות ממילים פריחה עלולות להרוס מערכת יחסים. הישאר מכבד את יריבך במהלך ויכוח, גם אם הוא טועה. אם אתה מודה באשמה, התנצל, ללא קשר לגילו, מעמדו החברתי ומין השיח.
  • פסיכולוגים ומתדיינים מנוסים ציינו זה מכבר שככל שהמתנגדים קרובים יותר זה לזה, עוצמת התשוקות ביניהם גבוהה יותר. לכן, צפו לריב חזק, נסו לשמור מרחק. התרחקו או התרחקו מהאדם האחר ונסו להתעלות מעל המצב, לשלוט ברגשותיכם.
  • כך קורה שמסע הסכסוך מעורר בכוונה סכסוך ומסית אותך. אין לאפשר זאת. צעקות והאשמות לא יעזרו למטרה, אתה יכול רק להרגיז את הקשר לחלוטין. אם אתה מוצא את עצמך במצב דומה, פשוט התרחק מהסכסוך. ניתן להסביר עזיבה על ידי חוסר רצון להמשיך בשיחה בנימה רגשית. במהלך פסק זמן שכזה, הרגע, ניתח את המצב, בחר את המילים הנכונות.

טיפים שימושיים

פסיכולוגים ממליצים להימנע מהתנהגות הבאה במהלך סכסוך:

  • אל להפגין עליונות משלך,
  • אל תפטור את עצמך מאחריות ואל תאשים את היריב בכל דבר,
  • אל תבקר את בן השיח, אל תכלול שביתות מילוליות ב"נקודות כאב ",
  • אל תגזימו בתפקיד החיובי שלכם במערכות יחסים.

אך הדרך המוצלחת ביותר לפתור סכסוך היא לסיים אותו במועד. זה המקום בו אתה זקוק לגמישות אינטלקטואלית. בסימנים הראשונים של סערה מתקרבת, אתה יכול לנסות להחליק את הקצוות המחוספסים על ידי היותך הראשון לפתוח בדיאלוג פתוח ללא רגשות או יומרות.

עם זאת, ישנם מצבים בהם סכסוך פשוט נחוץ. למשל, לנטרל מצב מעיק (כביכול, "לפתוח מורסה") או לנתק מערכת יחסים. חשוב מאוד כאן לשלוט ברגשות שלך ולהיות כמה שיותר רציונלי.

מוּמלָץ: