הקשבה פעילה מרמזת על אינטראקציה חיה בין בני שיחו. זה עוזר ליצור קשר בין אנשים ולהבין טוב יותר אחד את השני. אם ברצונך לגלות רמה חדשה של תקשורת, למד טכניקות דיאלוג יעילות.
מטרת ההאזנה הפעילה היא להפיק את המרב מהשיחה. הטכניקה כוללת מספר טכניקות שתוכלו לשלוט בעצמכם. למד להקשיב לבת הזוג שלך נכון ותראה עד כמה התקשורת שלך עם אחרים תהיה בונה יותר. מיומנות זו תעזור לך גם בחיים האישיים שלך וגם בעבודה שלך.
קודם כל, אתה צריך לפתח את המודעות שלך. למדו להתמקד בשיחה. נראה שיש אנשים שמסתכלים על בן השיח וזוכרים את מה שהוא אומר, אך מבחינה נפשית הם נמצאים איפשהו רחוק. התמקדו בדיאלוג לחלוטין. זו הדרך היחידה ללמוד הקשבה פעילה. עם הזמן תבין שתקשורת מן המניין שכזו איננה רק פרודוקטיבית יותר, אלא גם מעניינת יותר.
צא מההרגל לנסות דפוסים משלך ולהעריך אנשים. זה יקל עליכם להיפתח למידע חדש ולהבין את האדם האחר. אחרת, תשליך רק את העמדות והמחשבות שלך על הסובבים אותך ולא תקבל את מה שאתה רוצה ביעילות מהתקשורת.
מטבע הדברים, אז לא יכולה להיות שאלה של האזנה פעילה כלשהי.
אל תפריעו לשיח ואל תמהרו לסיים את המשפט עבורו. ראשית, אינך יכול לדעת בוודאות מה הם רוצים לומר לך, ואין לחשוב על אחרים. שנית, באופן זה אתה מדגים שאתה מחשיב את עצמך חכם וחכם יותר מבן שיחו. אם האדם בוחר את המילים, המתן בסבלנות.
נסו לשקוע לחלוטין בשיחה ולהשתתף בה באופן פעיל. במהלך המונולוג של בן שיחך, השתמש בהבעות פנים כדי להראות שאתה מבין אותו. מדי פעם, במידת האפשר, עליכם להנהן או להביע את הסכמתכם בביטויים קצרים. עם זאת, אל תעשה זאת לעתים קרובות מדי ונסה לא להסיח את דעתו של האדם ממחשבותיו. נסו לשמור על קשר עין.
שאל שאלות הבהרה במהלך הסיפור או לאחריו. זה יראה שאתה מעורב מאוד בנושא השיחה ומקבל מידע נוסף. לפעמים אתה יכול להדהד את בן השיח באמצעות הצהרותיו המנוסחות מחדש.
אם רעיון כלשהו של בן שיחך נראה לך מעניין וכדאי, פתח אותו. זה נכון במיוחד כאשר בן שיחו מזכיר כלאחר יד את מעלותיו או רעיונותיו שלו.
תאמין לי, הוא ישמח מאוד אם תיצמד למשפט אחד ותבקש להמשיך בנושא זה.
אם האדם שאיתו אתה מדבר מושהה, כאילו שוקל אם להמשיך בשיחה, הראה שאתה מתייחס למילים שלו בקשב והבנה. תלוי בסיטואציה ובמידת הקרבה עם האדם, אתה יכול להנהן באישור, להביע הזדהות או הערצה, או לקחת את האדם האחר ביד.
כדי לשפר את כישורי ההקשבה הפעילים שלך ולהשיג הצלחה רבה יותר, פתח תכונות אישיות כמו כבוד לאחרים, סבלנות, יכולת להזדהות עם אחרים, יכולת למצוא משהו מעניין, ראוי לתשומת לב אצל אנשים. ואז כישורי התקשורת שלך תמיד יהיו במיטבם.
