כשאתה חי בחברה, אתה נכנס ברצון ובלא רצון לקשרים בינאישיים עם אנשים שונים. בינתיים ניתן לסווג ולמיין את כל מערכות היחסים שלך.
אישי ועסקי
ניתן לחלק את אנשי הקשר שלך באופן גס לאישי ועסקי. הקבוצה הראשונה כוללת את כל קרובי המשפחה, החברים והקרובים איתם אתם מתקשרים מחוץ לשעות העבודה וביוזמתכם. ההבדל העיקרי בין אנשי קשר עסקיים לאנשי קשר אישיים הוא שהקבוצה הראשונה כוללת את כל האנשים שאיתם אתה מתקשר בתפקיד. במילים אחרות, אלה עמיתים שלך, שותפים, מורים, תלמידים עמיתים וכן הלאה.
שים לב שאותו אדם שאתה מכיר יכול להיות קשור לשתי הקבוצות, למשל, אם אתה עובד עם חבר שלך, הוא יהיה גם איש קשר אישי וגם עסקי.
נהוג לקיים קשר רשמי יותר עם אנשי קשר עסקיים. אל תהיה קפריזית מול ההנהלה ואל תשתף לקוחות עם בעיות אישיות.
לאנשים שלא יודעים להפריד בין עבודה וחיים אישיים באופן ברור עשויים להיות בעיות תקשורת.
ההפרדה בין קשרים עסקיים ואישיים לא הייתה מקרית. כאשר אדם לא מתקרב יותר מדי לעמיתים ושותפים, יכול להיות לו קל יותר לפתור בעיות עבודה. ישנם מקרים בהם ידידות מפריעה לעסקים.
עם אנשי קשר אישיים, אתה יכול להרגיש הרבה יותר חופשי ורגוע יותר. אלה קרובי המשפחה שלך שאוהבים אותך לא בגלל הישגים מקצועיים, אלא בגלל מה שאתה. אלה חברים שיש לך כל כך הרבה במשותף איתם. הם פשוט חברים טובים שתרצו לבלות איתם.
באופן כללי, אלה האנשים שמעוררים אצלך הזדהות או אהבה אישית.
חשוב למצוא איזון בין תקשורת עסקית לאישית. ללא הראשון, סביר להניח שלא תצליח להתקיים כמקצוען, והשני מאפשר לך להרגיש אהוב ונחוץ.
חיובי ושלילי
תקשורת עם אנשים שונים יכולה להביא רגשות שליליים וחיוביים כאחד. על בסיס זה ניתן גם להבחין בין יחסים בין אישיים. אנשים שמביאים לך רק רגשות שליליים, אתה יכול להתחשב באויבים שלך. ומי שמספק חיובי, אתה בטח מתקשר לחברים או מכרים טובים.
אל תשכח כי אם מערכת היחסים שלך עם אדם מסוים הופכת להיות שלילית או חיובית תלויה לא רק באדם זה, אלא גם בך. אתה יכול בשלב מסוים לקחת את המצב לידיים שלך, להראות חוכמה ולתקן את המצב.
בנוסף, ישנם מערכות יחסים ניטרליות. הם קורים לאותם אנשים שלא גורמים למורת רוחך, אך אינך חש ברצון להתקרב אליהם. קשרים כאלה נמצאים בעיקר במגעים עסקיים.
