במשפחה, בעבודה, בכל קולקטיב, ישנם מקרים בהם פעולותיו של אדם אחד אינן הולמות את האחר. במקרה זה יש צורך בחיפוש אחר פשרה או ביקורת בונה המאפשרת תיקון המצב. חשוב לא להתחיל לקלל, אלא לשנות את הנסיבות בצורה הטובה ביותר.
ההבדל בין ביקורת בונה לביקורת רגילה הוא בכך שהיא מציעה פיתרון לשיפור. יחד עם זאת, כל המילים נאמרות ברכות, ללא רצון להעליב. לעתים קרובות בסוף מוצעת עזרה לשינוי המצב או העבודה שנעשתה וכל זה מוביל למערכת יחסים הרמונית.
מאפיינים של ביקורת בונה
ביקורת נכונה ומועילה מתחילה לא בטעויות, אלא בשבחים. אם אדם עשה משהו, זה כבר טוב, ראשית עליך למצוא רגעים חיוביים, מה היה נכון, במה אתה יכול להיות גאה. אם אין דבר כזה בפרויקט, אתה יכול למצוא איכויות טובות באישיות עצמה. חנופה אינה מתאימה, אך לאחר בחינה מדוקדקת, תמיד תוכלו למצוא משהו חיובי.
מילים נאמרות לא לשם השפלה, אלא לשם שיפור האדם. לכן נצפית נכונות בביטויים ודימויים. מילים נבחרות בקפידה כדי לא להעליב. אם אדם חש תוקפנות, הוא אינו מסוגל לקבל עצות, הוא מתחיל להגן על עצמו. לכן יש להימנע מביטויים וגינוי קשים.
כדי לעזור לאדם, כדי להפוך אותו לטוב יותר ויעיל יותר, אתה צריך להסביר לו מה היה לא בסדר. לפעמים האדם עצמו לא מבין את הטעות שלו, לא מבין את השלכותיה, כדאי לשים לב לכך ולומר מדוע אחרים אינם מרוצים מכך. ביקורת בונה מספקת הזדמנות כזו, מכיוון שאחד הצעדים שלה הוא לומר מדוע כל זה אינו אידיאלי.
לאחר תקשורת כזו, אין תחושה של טינה ואכזבה, אני לא רוצה לנקום במי שהביע את הערותיו. מיד ברור כי לא מדובר בשיטה להדגשת פגמים, אלא בדרך להפוך את האדם לטוב ומעניין יותר. לאחר דיאלוגים כאלו היחסים אינם מתדרדרים אלא רק משתפרים.
איך לקבל ביקורת
אם אתה מוצא את עצמך במצב שבו מותחים עליך ביקורת, אל תהיה עצבני. זו לא סיבה לדאגה, כי אם האדם לא היה מעוניין בטיפוח שלך, הוא פשוט לא היה מתנהג כך. בנסיבות כאלה, חשוב להקשיב למה שאומרים לך, לרשום פגמים ולחפש דרכים לפתור את הבעיה. נסו לשאול שאלות אם משהו לא ברור לכם, התעמקו בפרטים וכתבו טיפים לעתיד.
בדרך כלל אנשים שמסוגלים לקבל ביקורת, ואז גם מתמודדים עם עבודה או תקשורת, באמצעות המלצות, הם בעלי ערך רב. הם יכולים להיות הרבה יותר מאושרים גם בעבודה וגם במשפחה. ביקורת מקובלת נכון מאפשרת להתפתח, להשיג יעדים גבוהים יותר ולבנות נכון כל תקשורת.
