לעתים קרובות מאוד, הערות שליליות הורגות את הביטחון העצמי. אבל ביקורת יכולה להיות בונה, שתוכל להפיק ממנה תועלת רבה וגם הרסנית, שאליה אתה יכול להתעלם בבטחה.
ביקורת בונה מכוונת תמיד להבטיח כי תימנע בעתיד מטעויות דומות. גם אם המבקר לא מסכים איתך לחלוטין, הוא רוצה לעזור לך בכך שהוא מצביע על טעויות קיימות באמת בעבודתך שתוכל לעבוד איתן. כאשר מביע את דעתו, על המבקר לא להתעקש שזו האמת היחידה האפשרית. הוא מציע רק אפשרויות לפתרון הבעיה, ולא פותר אותה לבד. יחד עם זאת, הבעיה תמיד מצוינת בבירור, וכל הוראותיה מתווכחות ביסודיות. בנוסף, רצוי שהמבקר יציין את ההיבטים החיוביים של העבודה, כנדרש בכללים היסודיים של ביקורת בונה.
ביקורת הרסנית בדרך כלל פוגעת. הוא אינו מכוון לשיפור המצב הקיים, אלא רק מוליד סערה שלמה של רגשות שליליים אצל האדם המוערך. לעתים קרובות מאוד, מטרת הביקורת ההרסנית היא לתמרן את בן השיח. כדי להפוך את המצב לטובתו, מבקר מציין את הרגעים הלא נוחים בעבודתו של היריב. חשוב לנתח תמיד את המוטיבציה של המבקר על מנת להבין עד כמה דבריו יכולים להיות בונים. לפעמים, ביקורת פוגענית מגלה רגשות קנאה או ספק עצמי. על מנת להשפיל את מושא הקנאה ולהיראות כאדם חכם יותר על רקעו, מבקר פונה לאישים, נצמד לזוטות ואינו תומך בדבריו בטיעונים מאששים.
זכרו שהגדרת סוג הביקורת ממלאת תפקיד חשוב מאוד ביצירת תוכנית פעולה עתידית. לפעמים ביקורת יכולה להיות העוזרת הטובה שלך בדרך להשגת מטרה במהירות.
