סכסוך הוא סכסוך בין שני צדדים, שכל אחד מהם רואה עצמו צודק. חוסר פשרה או חוסר יכולת להגיע אליה הם הגורם הנפוץ ביותר לסכסוך. ישנן מספר דרכים בהן תוכלו להתגבר על הסכסוך.
הוראות
שלב 1
ניתן למנוע את הסכסוך, כלומר אם כבר ידוע מראש שהמחלוקת שלך תביא לסכסוך, עליך להפסיק. אל תקשיב למילים פוגעות שבלבך, הצד הנגדי זורק. הפסיקו את הוויכוח בפתאומיות והתחילו להסכים עם היריב שלכם לגבי הכל. אתה רע בבישול? כן זה נכון. האם אתה לא ראוי לבן זוג כזה? כן, בדרך כלל יש לך מזל בחיים שתפסת יהלום כזה. הגיב לתוכחות אלה בצורה חביבה וידידותית, מבלי לנסות לפגוע בצד השני. אז הסכסוך ישכך מעצמו, כי לא יהיה מי ש"להסעיר "אותו.
שלב 2
בסכסוך, אל תנסה להתמקד בחולשות היריב שלך. אל תזניח דעות מנוגדות פשוט כי הן שונות מדעתך. הקשיבו ברוגע לנקודת מבטו של מישהו אחר ואל תפריעו. אז אתה נותן את ההזדמנות לדבר עם בן שיחו ואולי ללמוד מידע רב ערך עבור עצמך. בקש גם מיריבך לגבות את דבריו בעובדות. שיחה כזו תהיה אובייקטיבית. בקש ממנו גם לנסח איזו תוצאה הוא רוצה להשיג כתוצאה ממצב הסכסוך. זה לא יהיה מיותר לחזור אחרי בן השיח על דבריו לפני שהוא עונה על שאלתו. היה חכם, ואם אתה מרגיש שהיריב שלך צודק, אז התנצל בפניו בכנות. אולי הוא מצפה לכך רק ממך.
שלב 3
זה נבון לכתוב את התלונות שלך זו על זו על הנייר. בלהט הרגש והתשוקה, מילים שנאמרות בקול יכולות להתפרש אחרת. על הנייר הכל ברור ומובן. זה גם הכי נוח להתוות את ההסכם הסופי שהגעת אליו בעקבות סכסוך. תלו את התקציר במקום בולט, ובמקרה של אי מילוי נקודה כלשהי של אחד הצדדים הסותרים, ניתן יהיה להוכיח זאת בבירור.
