בפעילותו המקצועית, עובד סוציאלי מתמודד בהכרח עם מצבים המהווים מבחן רציני להערכתו העצמית. דימוי עצמי נמוך הוא לעתים קרובות הסיבה למצב המקצועי הלא מרוצה.
בגלל בדידות, מחלות נפש והעומס של השנים האחרונות, הלקוחות נושאים לעיתים קרובות נטל עצום של רגשות שליליים. הם מעבירים את דאגותיהם לעובדת הסוציאלית. והוא, שמנסה לשקוע בבעיות הלקוח שלו, מוצף בתחושת חמלה. זה מוציא אותו מאיזון ורווחה ויכול להוביל לתחושות אשמה אצל העובדת הסוציאלית.
לא תמיד עובד סוציאלי יכול לתת תשובה ממצה מייד לשאלת הלקוח. זה יכול להוביל לאי הבנה ותוקפנות מצד האדם שטיפל בבעיה. העובד עצמו יחשיב את חוסר יכולתו כגורם למגע המעורער. כישלון חד פעמי יכול להשאיר חותם כבד על העבודה, אשר יהפוך לסיבה של עובד סוציאלי לפקפק בהתאמה המקצועית שלו. עם זאת, הסיבה למצב כל כך לא נוח תהיה חוסר היכולת של העובד להעריך את עצמו.
יש עובדים סוציאליים שמאשימים את עצמם בשלומם בהשוואה לחייהם של לקוחותיהם. לעיתים קרובות מצב זה מתרחש בגלל לחץ הלקוח על רחמים. אך אל תשכח שאדם עצמו הוא אדון מצבו. התעללות עצמית אינה עוזרת לא לעובד הסוציאלי עצמו ולא ללקוח שלו.
ישנן מספר דרכים לפתור בעיה מקצועית זו. ראשית, אין צורך לפחד להיעזר בפסיכולוג או ממפקח מקומי. לא משנה כמה עובד סוציאלי טוב ומנוסה, הוא לא תמיד יכול להתמודד בעצמו עם רגשות של חוסר אונים והערכה עצמית נמוכה.
שנית, יש צורך לנטוש עמדות שליליות. אם אדם חושב על דברים רעים, סביר להניח שזה יקרה לו. אם המחשבות שלך חיוביות, אז הלקוחות שמגיעים אליך ירגישו זאת.
שלישית, עליכם להיפטר מתחושת הרחמים. כל אחד בעולם הזה משיג את מה שהוא מסוגל. לא יכול להיות שום קשר בין רווחתך לצרות של אדם אחר. עובדים בתחום ה"אנושי לאדם "צריכים לזכור את הכלל הזה כאחד העקרוניים.
רביעית, אתה לא צריך לשאוף לתדמית שהלקוחות שלך יוצרים עבורך. זכור שאתה לא קוסם. תוצאות העבודה הסוציאלית אינן נראות לעין כלל, או מתעכבות בהרבה בזמן.
לבסוף, אהב את עצמך כמו שאתה. אל תשכח מהייחודיות שלך, שאתה עושה מטרה נעלה, עוזר לאנשים אחרים לפתור את הבעיות שלהם.
