ביקורת נכונה מרמזת על היכולת למצוא את המילים הנכונות שלא יפגעו באדם ולא ישפיעו על ההערכה העצמית שלו. בנוסף, הביקורת חייבת להיות מתוזמנת, עליכם להיות מסוגלים לבחור את הרגע הנכון כדי שתתקבל כראוי.
לרסן את הרגשות שלך
ביקורת נכונה אינה מאפשרת רגשות, במיוחד כשמדובר בעניינים אישיים. עליכם להיות אובייקטיביים ככל האפשר, אחרת דבריכם יתפסו כהתקפות, והאדם עליו אתם מבקרים יהפוך במהרה למגנתי. לדוגמא, אם אינך אוהב פעולות מסוימות של אדם, ביקר אותו בדיוק בגינם. אל תדבר איתו על התנהגותו באופן כללי.
בחר את הזמן והמקום הנכונים
לא משנה מה הכוונות הטובות שתונחו על ידיכם, זכרו כי אין לבצע ביקורת באופן ציבורי. לעולם אל תבקרו אדם בפומבי. בחר מקום וזמן מתאים לעשות זאת. אם תחליט לדבר עם אדם, וודא שיש לך מספיק זמן לעשות זאת. ביקורת לא צריכה להיות מוגבלת לזמן האישי שלך, להראות לאדם שאתה בונה ומוכן לתקשר איתו.
הימנע מביקורת אישית
לפני שאתה מבקר אדם, שקול אם היא תיתפס כפי שאתה מצפה. לדוגמא, הכוונות הטובות שלך בנוגע למראה של אדם (עודף משקל, בגדים, שיער וכו ') עלולות להעליב אותו. דבריך כי יש לשנות אותה (לרדת במשקל, להסתפר וכו ') עשויים להיתפס באופן שלילי ואף נראים פוגעים. נסו גם לא לבקר את התכונות האישיות של האדם. ניתן לעשות זאת רק אם הוא ישאל אותך ישירות מה דעתך על מראהו, דבריו, התנהגותו וכו '.
היו ספציפיים אבל דברו יותר מדי
אם תחליט לבקר אדם מכל סיבה שהיא, אמור למה אתה מתכוון. על המילים שלך להתייחס לדברים ספציפיים, אל תדבר במעורפל, באופן כללי. לדוגמה, אם אתה מתקשר עם העובדים שלך על איכות העבודה שלהם, ספר להם מה אתה לא אוהב ואילו שינויים אתה מצפה. אין צורך לומר שאדם יכול לעבוד טוב יותר, שהוא צריך לנסות וכו '. לא יבינו אותך, הביקורת שלך תהיה לא קונסטרוקטיבית. במקביל, השתדל לא להעמיס על האדם, במיוחד אם יש לך תלונות גדולות לגביו. נסה לפצל את השיחה למספר פגישות, תן לו זמן להתמודד עם חלק קטן מהתגובות שלך.
לסיים בנימה חיובית
כל ביקורת נתפסת תמיד בצורה חדה למדי. לכן, קחו בחשבון שהשיחה עם האדם אינה מוגבלת רק לביקורתו. נסו להפוך את השיחה לנושא ניטרלי ברגע שתסיימו עם ביקורת, כדי לא להתמקד בה יותר מדי, אחרת בעתיד השיחה איתכם תהיה מאוד לא נעימה לאדם, הביקורת שלכם תפסיק להיתפס.
