סכסוכים מתעוררים בחיינו לעתים קרובות למדי. כדי שהסכסוך לא יישא בתוצאות הרסניות, נסו לעקוב אחר כמה כללי התנהגות במצב סכסוך.
תן לבן הזוג שלך לפוצץ קיטור. אם היריב מתרגז ותוקפני ביותר, לא תוכל להסכים ולפתור את הבעיה. נסו להרגיע ולהתבודד מעט. תן לו לצרוח, נסה לפגוע בך, ואז אתה מתעלם לחלוטין מניסיונותיו להוביל אותך לרגשות שליליים.
לבסס את טענותיך. לאחר שהבן הזוג נרגע, הסבירו לו כי תשקול רק עובדות וראיות אובייקטיביות. אם בן / בת הזוג שלך מנסה לחבר מחדש רגשות, הסביר ברוגע כי הטיעונים שלו נוגעים בניחושים שלו, ולא בעובדות.
צמצם תוקפנות בעזרת טריקים לא צפויים. בקש עצה מהיריב שלך, שאל שאלה לא צפויה והחמיא. אל תתן לבן הזוג הערכות שליליות, אלא נסה לתרגם את רגשותיו לרגשות חיוביים.
בקש את התוצאה הסופית הרצויה. בקש מהיריב לנסח את הבעיה ואת התוצאה הסופית הרצויה. הרכיבו כמה פתרונות לבעיה ומצאו פיתרון המתאים ביותר לשניכם. כשאתה פותר סכסוך, שניכם צריכים לנצח.
אל תשפיל את בן / בת הזוג שלך. אל תפגע בכבודו, אל תשפיע על אישיותו. אל תעריך את האדם, אלא רק את מעשיו. עמד על שוויון עם יריבך.
