התנגשויות אינטרס הן מרכיב חיוני בתקשורת. אחרי הכל, אי אפשר להסתגל תמיד לאחרים או לצפות מאחרים להתנהגות דומה. עם זאת, יש לדעת מתי לעצור ולא לאפשר למחלוקות ולדיונים להתפתח למצבי סכסוך. ואם לא ניתן היה להימנע משערוריה, היכולת להעמיד לרשותה תסייע לתיקון המצב.
הוראות
שלב 1
הַפסָקָה. אתה לא צריך לנסות להמשיך בשיחה מיד לאחר ויכוח. אחרי הכל, כל אדם זקוק לזמן מסוים כדי להתקרר ולמיין את מחשבותיו ורגשותיו. גם אם נרגעת תוך כמה דקות והגעת לטובתך עוד כמה טענות כבדות משקל, אתה לא צריך לצפות מבן / בת הזוג שלך יהיה מוכן לשיחה בונה. יתכן שהוא עדיין לא הצליח להתמודד עם השאריות השליליות שנותרו לאחר השערוריה. המשמעות היא שבמקום לחפש במשותף אחר הפיתרון האופטימלי, תתחיל שוב לסדר את הדברים.
שלב 2
מצא את המילים הנכונות. פסיכולוגים ממליצים להימנע מהאשמות ולדבר יותר על הרגשות שלך ולא על הטעויות של בן / בת הזוג. נסו לא להשתמש בהצהרות - גנים קונפליקטיים שיכולים להפוך אפילו את הסכסוך הקטן ביותר לשערוריה גרנדיוזית. ביטויים כאלה כוללים שאלות רטוריות בעלות קונוטציה שלילית ("למה מעולם לא …", "על מה חשבת" וכו '), כינוי לא מחמיא, השוואות וכל הערות פוגעניות. נסה להשתמש בטכניקה של "אני-משפט": "אני שונא שאתה עושה את זה, בגלל בגלל זה אני מרגיש …".
שלב 3
חפש פיתרון לפשרה. אתה לא צריך להתעקש שוב על נקודת המבט שלך, אחרת אתה מסתכן שוב במריבה עם בן שיחו. כבד את דעתו, גם אם היא נראית לך שגויה לחלוטין. ספר לבן הזוג שלך על חזון המצב שלך ואז הקשב היטב לגרסתו. רק אחרי זה כדאי להתחיל לחפש פיתרון שימשוך את שניהם.
שלב 4
בוא עם מילת קוד. אם לעתים קרובות אתה מתקוטט עם אדם אהוב: אהובתך, אמא שלך, חברה, אז עדיף לנקוט באמצעי מניעה כדי לשמור על השלום במערכת היחסים. לדוגמא, בחר מילה שתסמן שאתה צריך לסיים את ההתכתשות. זו דרך קלה לנטרל את המצב ולהפוך את השיחה לערוץ שליו יותר.
