כל אדם משתגע בדרכו שלו. זה מה שהעם אומר. לפסיכולוגים קריטריונים והגדרות משלהם לאבחון אדם חולה. הפסיכולוגית ורוניקה סטפנובה היא אחת המומחות המובילות שגיבשה מתודולוגיה וטכניקות משלה לתקשורת עם מטופלים.
חייה האישיים של הפסיכולוגית ורוניקה סטפנובה לא התנהלו בצורה חלקה. מסיבה זו היא לא אוהבת לדון בנושא זה ומסתירה בזהירות את שם בעלה. קריירה בתחום הפסיכואנליזה וסיוע מעשי לחולים בהתחלה לא צלחה. על האישה לתחזק את הבית, ועל הגבר להרוויח כסף. על אדמת אמריקה, שם עברה המשפחה הצעירה בחיפוש אחר אושר, המזל לא חייך אליהם. באופן כללי, לעם הרוסי יש מושג מעורפל מאוד כיצד חי אמריקאי רגיל. לא משנה איפה הוא גר, הוא נהיה עצבני לעיתים קרובות.
ברגע בו מצבה הכלכלי של המשפחה הגיע לירידה מוחלטת, החליטה ורוניקה להיזכר במסלול המכון לפסיכולוגיה ולהתייעץ עם מטופלים בסקייפ. כמובן שהמידע הוצג במטרה לקהל דובר הרוסית. באותה תקופה כבר היו שתי בנות בזרועותיו של הפסיכולוג שנשפך מלנינגרד. כדי ליצור תמונה חיובית בעיני קהל היעד, ורוניקה נאלצה לשלוט בטכניקות ובטכניקות הדרושות, ללמוד את ההיבטים הטכניים הדרושים לעבודה.
ברגע הנוכחי פורסמו סרטים וחומרי טקסט לאנשים הזקוקים לעזרתו של פסיכולוג במשאבי מידע שונים. למען ההגינות, יש לציין כי אהבה וחוסר אהבה לפסיכולוג סטפנובה הולכים יד ביד. לפעמים ורוניקה הופכת את הקורס שלה, את הרצאתה, להצגה לדיון בנושאים חריפים. למאזינים הזכות לבחור - צפו בווידיאו עד הסוף או עברו לערוץ אחר.