אנשים קשובים ואמפתיים מגיבים תמיד למצב הרוח של הסובבים אותם, במיוחד אם הם אנשים קרובים או קרובי משפחה. לכן, כאשר מישהו בקרבת מקום חולה או נמצא במצב חיים קשה, האדם לידו רוצה לתמוך ואיכשהו לעזור להתגבר על קשיים. עם זאת, לא כולם יכולים לספק עזרה ותמיכה מוכשרים, אך קל ללמוד זאת.
הוראות
שלב 1
קודם כל, אתה צריך לעודד את האדם לדבר ולהביע את רגשותיו. אפשר רק לנחש מה האדם השני חושב ומה הכי מדאיג אותו. אך ניתן לתמוך מוסרית רק על ידי הבנת מהות הנושא ומצבו הרגשי של האחר.
שלב 2
כדי לעורר שיחה גלויה, אתה יכול לנסות לשאול כמה שאלות, להתבונן בתגובת האדם לשאלות. אפילו אנשים נסוגים ופחות אמוציונליים רוצים לפעמים לדבר ולדבר, אז כנראה שהאדם ירצה לדבר על הבעיה שלו איתך.
שלב 3
לכן, הנקודה החשובה השנייה במתן סיוע מוסרי היא לתת לאדם אפשרות לדבר ולהישמע. אתה לא צריך להפריע לאדם בזמן שהוא מדבר. ניתן לדון בהמשך על כל שאלות הבהרה ואי הבנות. עדיף להוכיח את עצמך מאזין קשוב ולהביע נכונות לפעול.
שלב 4
לאחר שלמדת את מהות הבעיה או המצב הקשה, עליך להבין האם ניתן לעזור במשהו. שאלה שנראית לאדם אחד קשה ובלתי מסיסת, השנייה כבר עברה ויודעת היכן נמצא הפיתרון האופטימלי. לכן, על ידי חלוקת הבעיה לשניים, תוכלו לנסות למצוא פיתרון מעשי. אם המצב קשה ואי אפשר לפתור את זה בכוחות הזמינים, אז עזרה אחרת עשויה להועיל לאדם: להתמודד עם הבית, לקחת על עצמם מטלות בית או להסיח את הדעת באירוע כלשהו.
שלב 5
נקודת עזרה חשובה נוספת היא פשוט להיות בסביבה כל עוד המצב דורש. לומר משפטים בנאלים שהכל יסתדר לאורך זמן ויהיה טוב זה מסוכן ולא רצוי. הם מרגיעים מישהו, אלא להפך, הם ירגיזו מישהו. עדיף להראות לאדם שיש לו תמיכה בכל מקרה, גם אם הדברים לא מסתדרים כשורה.
שלב 6
דרך יעילה לעזור לאדם אהוב היא לנסות להסיח את דעתו. אתה יכול לנסות להציע לעשות משהו שמביא לו הנאה. צאו לדוג והיו בשקט, או צפו בסרט חדש בקולנוע ובריחו מרגשות לא נעימים. אבל, כמובן, עליכם להבין באיזה מצב אירוע בידור יהיה מתאים. עבור אדם באבל, סביר להניח שהתיאטרון לא יסייע להסיח את דעתו, והצעה כזו תיתפס בשלילה.
שלב 7
חשוב מאוד להבין שאדם במצב קשה יכול להיות בדיכאון רגשי, לעתים קרובות כועס או חם. יש צורך לנסות "להחליק את הפינות" של הבזקים כאלה ולהגיב נכון לביטויים כאלה.
שלב 8
גישה רגישה וקשובה כלפי אדם במצב קשה בהחלט תקל על המורל שלו ואולי, תעזור לצאת מדיכאון. לכן אתה צריך להיות נדיב בתמיכה המוסרית של האדם הזה.