היכולת למצוא פתרונות המועילים לשני הצדדים תמיד תועיל בחייכם האישיים ובעסקים. העיקר להבין את מהות הפשרה. פשרה היא פתרון של מצב בו האינטרסים של שני אנשים או קבוצות מצטלבים, באמצעות ויתורים הדדיים. שימו לב למילה "הדדית"!
בכל סיטואציה שנויה במחלוקת, שאל את עצמך את השאלה: "מה חשוב לך יותר: לנצח בסכסוך או לשמור על מערכת היחסים?"
דבר ברכות וברוגע, אך באינטונציה בטוחה. אתה לא צריך להרים את הקול, אבל אתה גם לא יכול למלמל. אל תאיים או סחט את יריבך. איומים יכעיסו את בן שיחו ודיאלוג בונה כבר לא יעבוד.
באמנות הפשרה, יש להימנע משני קצוות: ציות מוגזם וחוסר שקיפות מוחלט. 1) בהתאמה מתמדת לרצונותיהם של אחרים, אנו חופרים לעצמנו חור, אליו נפל במוקדם או במאוחר. אל תשכח שלכל דבר יש גבולות משלו, כולל עקרונות מוסריים, שמאוד לא רצוי לחצות אותם. 2) להפך, אם אתה עקשן ביותר ולא זז מילימטר מההחלטה, אנשים יתחילו להימנע ממך.
שני הקצוות הללו נושאים סימן של ספק עצמי, אותו אנו מנסים לפצות בהתנהגותנו. הקפידו לעבוד על ההערכה העצמית שלכם. רק על ידי כיבוד עצמך תכבד גם אחרים.
אל תשאף ל"ניצחון מוחלט ". אם היריב שלך עושה הכל "בדרכך", הוא בוודאי ימשיך בך טינה. דאגו לתת משהו בתמורה כדי ששניכם תוכלו להרגיש כמנצחים.
כשמחפשים פשרה, אתה צריך לחשוב יותר לא על האינטרסים שלך, אלא על האינטרסים של היריב שלך. מה אתה יכול לעשות כדי לספק אותם? מה תוכלו להציע בתמורה? מהן החלופות? מה המטרה הסופית של האדם שאתה מנסה לנהל איתו משא ומתן?
אל תשכח מהמטרה שלך. נסו להפריד בין החיטה למוץ. מה באמת חשוב לך ומה אתה מוכן להקריב למען הכלל.
לדוגמא, אתה רוצה ללכת לתיאטרון הערב, והחבר שלך הולך לראות משחק כדורגל עם הקבוצה האהובה עליך. המצב לא הכי קשה, אבל מאוד נפוץ. בואו לסבך את זה בכך שאתה רוצה להעביר את זה ביחד. קח יוזמה למצוא פשרה בידיים שלך. הציעו לדון בשלום בנושא השנוי במחלוקת ולהגיע לפיתרון הדדי.
1) תן את נקודת המבט שלך, הסבר את עמדתך:
- זו הופעה חזקה מאוד שחלמתם להגיע אליה מזמן
- כבר קנית כרטיסים
- ניתן לצפות בכדורגל בהקלטה, אך בהופעה - לא
2) הקשב לנקודת המבט של היריב שלך. בדוגמה שלנו זה יכול להיות:
- המשחק הזה מכריע, והוא רוצה לדעת את התוצאות בשידור חי
הוא הסכים לראות כדורגל עם חברים
- הוא לא ממש אוהב תיאטרון, וכדורגל הוא "הכל שלנו"
3) דנו אילו וויתורים אתם מוכנים לעשות והקשיבו להצעת היריב שלכם. נניח שצעיר מוצא דרך להחזיר או להחליף כרטיסים ומבטיח ללכת איתך לתיאטרון בסוף השבוע הבא. ותוכלו להציע לו דרך "ללא פגע" לבטל פגישה עם חברים ולעקוב אחר תוצאת המשחק באופן מקוון או לצפות בחלק ממנה במהלך ההפסקה.
4) אם הצלחת להסכים על אחת האפשרויות, זה נהדר. אם לא, תוכלו להשתמש באפשרות השלישית - כל אחד יעשה את מה שרצה לעשות, והפגישה תידחה ליום אחר. אתה תמצא את עצמך בן לוויה או בן זוג לטיול הכת שלך, והצעיר ייהנה מהשידוך. זה יותר טוב מלהיות ביחד וללעוף אחד על השני.
