יחסי אנוש יכולים להיות בעלי אופי שונה. עם מישהו הם נכנסים לעימותים ותחרות מתמידים, עם אחרים מתפתחים הסכמה הדדית ואמון. בהתאם למצב, שיטות האינטראקציה עשויות להיות שונות.
בתקשורת עם כל אדם נוצרים קשרים אישיים. ישנן רמות שונות של העברת מידע, ובהתאם למשוב שאדם מקבל מבן שיחו, נבנות דרכי אינטראקציה.
מתקן ומשחק תפקידים
אם לאדם יש חסמים מסוימים לתקשורת, והוא לא אדם שמספק את עצמו, אדם כזה מבקש להסתגל למצב ולמצוא פטרון. לא מסוגל להביע בגלוי את עמדתו ולהשיג באופן עצמאי את מטרותיו שלו, אדם מנסה להפיק תועלת מהתקשורת סביבו.
לפעמים ישנם מערכות יחסים המניחות את הימצאותו של תרחיש מסוים באינטראקציה שלהם. תפקידים שנקבעו בחברה מרמזים על מהלכים ספציפיים ועל רצף שלהם. לדוגמא, רופא מצפה לשמוע תלונה בריאותית ספציפית ממטופל, שבתורו מתכוון לקבל המלצות לריפוי.
במקרה אחר, אדם מתרגל כל כך לתפקיד הבוס, כי בשובו הביתה, הוא לא יכול לבנות מחדש באופן מיידי למערכת יחסים קרובה. הוא יכול לקטוף את הרוע ולדרוש את הגשת הבית.
הסכמה והתנגדות
האינטראקציה יכולה להיות יציבה וידידותית: לגרום לאהדה הדדית והסכמה על השקפות רבות על החיים. יחד עם זאת, אדם נוטה להבין את המחשבות, הרגשות והעולם הפנימי של בן זוגו. מערכות יחסים כאלה אופייניות לחברים, לאוהבים ולאהובים.
יש אנשים שיש להם השקפות הפוכות כל כך על החיים, שאם נוצר צורך בתקשורת, קשה להם ליצור קשר. כל מחשבה המובעת יכולה לגרום לסערת רגשות, סתירות וביקורת תוקפנית, וכתוצאה מכך, דחייה ואי הבנה מוחלטת.
שיתוף פעולה ותחרות
כשאנשים עובדים להשגת מטרות משותפות, יש להם משותף של אינטרסים ומשימות, ואז הפעילות מכוונת לתמיכה הדדית, שיתוף פעולה יעיל והבנה, כמו גם מציאת פתרונות משותפים ופשרות במקרה של חילוקי דעות.
מערכות יחסים מתפתחות באופן שונה במקרים בהם כל אדם פועל בעצמו, ובאותה עת פעילות מוצלחת תלויה בדעה ובהערכה של הסובבים אותו או החברה כולה. במצבים כאלה, האינטראקציה עוברת לרמה של תחרות קשה, בה המשתתפים לפעמים מוכנים להשתמש בשיטות לא מורשות. במערכת יחסים כזו, כולם מבקשים לעלות על היריבה: להשיג תוצאות טובות יותר, להציג את עצמם באור חיובי ולזלזל בהישגי המתחרה שלהם.
