אדם שפוגש מישהו בפעם הראשונה מתמודד עם משימות קשות מאוד: להציג את עצמו, לספר על עצמו, להקסים את בן השיח מהדקות הראשונות. בשל מאפיינים אישיים, זהו מבחן נורא עבור אנשים מסוימים. ניתן לחלק את הליך ההצגה העצמית באופן מופשט למספר שלבים ובכל אחד מהם ניתן להשתמש במקשים הפותחים את ליבם של אנשים.
הוראות
שלב 1
הביטוי הראשון בפגישה צריך להיות פשוט: "שלום, אני לנה." לאחר מכן, ספק את המידע המחבר אותך לאדם. באופן זה, תמתחו ביניכם חוט בלתי נראה. ספר לי כיצד הם עשויים לדעת עליך או איזה סוג של עזרה אתה יכול לספק.
שלב 2
חיוך! הביטו לאדם האחר בעיניים כשמדברים. רבים לוקחים זאת כראיה ליושר ולפתיחות. לעולם אל תסתכל על הרצפה או הקיר בזמן שיחה, בן השיח יתרשם שאתה מטעה אותו או לא אומר משהו.
שלב 3
השתמש בטכניקות האזנה אקטיביות באופן פעיל ככל האפשר: בעזרת מילים ומחוות, הפגין בפני בן שיחך שאתה קשוב לדבריו. השתמש בביטויים כמו "כמו שאמרת", "אם הבנתי אותך נכון", "במילים אחרות" לעתים קרובות ככל האפשר.
