אנשים-עריצים נמצאים בכל מקום ובכל מקום. אבל מה יכול להיות לא נעים יותר מאשר בוס עריץ בעבודה או מורה דומה באוניברסיטה או בבית ספר? זה דבר אחד כאשר זר מעליב אותנו, אותו לעולם לא נראה עוד בחיינו. במקרה זה, אינך יכול לענות כלל. וזה עניין אחר לגמרי להפוך לקורבן בעבודה, כאשר מענה לעלבון פירושו לוותר על עבודה זו אחת ולתמיד.
ואיך להגיב באופן מוכשר במקרה כזה?
אל תתכופף לרמה שלו
בשום מקרה אתה לא צריך לצעוק בחזרה לעבריין. גם אם אין לך כוח לשמור על הפה שלך, אתה עדיין צריך לרסן את עצמך. העובדה היא שלא סביר שתשכנע אדם במשהו, אבל תרד לרמה שלו. והרמה הזו, אני חייב לומר, אינה גבוהה. לפני שאתם פותחים את הפה, חשבו היטב, האם כדאי להשפיל ככה?
עלבונות לא אומרים לך כלום
ואתה לא דואג להם. בהחלט. לא תוך שעה, לא ביום, לא בחודש. אם אמרו לך משהו לא נעים, וזה בעצם פוגע מאוד, נסה להעמיד פנים שלא אכפת לך. יש אנשים שמוטרדים לחלוטין כאשר בתגובה לצרחות שלהם אנשים מגיבים … כן, הם לא מגיבים בשום צורה. אין דמעות של טינה, ואין צרחות בתגובה. אין אלא אדישות מוחלטת בעיני האדם שנפגע מהם.
רחמו על העבריין
היה לו יום קשה, ועכשיו הוא, בחור מסכן, נשבר על פקודיו. או אולי הוא פשוט טוען את עצמו על חשבונך. במקרה זה, אתה יכול גם לרחם עליו, מכיוון שככל הנראה אין לו דרכים אחרות להרגיש כמו אריה אדיר.
אגב, הטכניקה של "פירוק נפשי" של האויב מדהימה בפשטותה. ברגע שהבוס פותח את פיו, דמיין אותו באיזו סיטואציה מצחיקה ומביכה, למשל, עם קערת מרק על ראשו. הוא מעליב אותך, ואתה רואה את מרק הכרוב נוטף לאט על פניו. ראשית, זה יהפוך לך קל יותר, כי כולם יודעים שכשהאויב מגוחך ופתטי, אז הוא כבר לא נורא. ושנית, אדם זה יראה ביטחון בעיניך, לא פחד או טינה. וזה בוודאי יטריד אותו.