כמעט אף אחד לא שמח לשמוע ביקורת בכתובתם. עם זאת, לעתים קרובות היא זו שעוזרת לאדם לראות טעויות. עם זאת, הבנת הרגע החיובי הזה לא תמיד מאפשרת לך לתפוס ברוגע את הערותיהם של אחרים. ואכן, ביקורת פוגעת לעיתים קרובות בגאווה וגורמת לטינה, כעס, כעס. אז איך להתמודד עם הרגשות השליליים הללו וללמוד להגיב כראוי.
למד לשלוט ברגשות שלך
כדי להגיב בצורה נאותה לביקורת, עליך ללמוד לרסן את רגשותיך. לשם כך, קודם כל, יש צורך להדגיש את המהות העיקרית של הטענה מכל האמור, מבלי להתמקד בצבע השלילי של ההערה שהושמעה. ואז מוקד תשומת הלב שלך יופנה לעצם הביקורת, ולא להערכה הסובייקטיבית של בן השיח, ויהיה לך קל יותר להישאר נבון ורגוע.
שמור על קור רוח
תמיד עדיף לנהל דיאלוג ברוגע, אתה לא צריך להוכיח את המקרה שלך בצורה אימפולסיבית ורגשית. כמו כן, אל תראה למבקר ש"התקפות "שלו פוגעות בדרך כלשהי בגאווה שלך. דרך הפעולה הטובה ביותר היא להתנהג באיפוק ובו זמנית להיראות מעוניינים.
אם המבקר מרים עליכם את קולו, לא רצוי להפגין תוקפנות. אחרת, תהפוך לקורבן של הפרובוקציה שלו, והשיחה שלך תסתיים בעימות. עדיף לבקש בביטחון וברוגע שינוי טון.
במקרה שהיריב שלך יהפוך לאישי, ינסה "לזרוק עליך בוץ", הציע לו את הדברים הבאים - או שתדון רק במהות הבעיה ותראה כבוד אחד לשני או שתסרב להמשיך בשיחה.
נסו ליהנות מביקורת
שום ביקורת, אפילו בונה והוגנת, לא תביא תוצאות חיוביות אם אדם לא רוצה להבין ולקבל אותה. אין אנשים אידיאליים שלעולם לא עושים טעויות בכלום. ואם אתה רואה שהביקורת באמת הוגנת, אתה צריך להיות מסוגל להודות בכך.
לאחר שהבנתם את הטעות שנעשתה, תוכלו לנתח את הסיבות שלה ולהימנע מטעויות בעתיד. לפיכך, ביקורת בונה והיכולת ליהנות ממנה יאפשרו לך להתפתח באופן אישי ומקצועי.
תודה על ביקורת בונה
תודה למבקר על הערות הוגנות, בין אם הן קשות או כנות. הדרך הקלה ביותר לומר תודה היא למי שמבין את ערך הביקורת. בנוסף, בעזרת מילים כאלה, אתה יכול ליצור קשרים נורמליים אפילו עם היריב הקשה ביותר.
אבל איך מתמודדים עם ביקורת לא הוגנת? עליכם לקבל את העובדה שגם אנשים אחרים יכולים לטעות. שיהיה להם נקודת מבט משלהם, שונה משלך, גם אם היא קטגורית. כל אדם מחליט בעצמו אם לעקוב אחר חסרונותיו או להתגבר עליהם.
