שיחה היא צורת התקשורת העיקרית בין אנשים. בשיחה אנו מגיעים לפשרות, מסכימים על עבודה משותפת ומקבלים מידע. זרם המידע העיקרי בשיחה הוא מילולי. הוא כולל את המילים בפועל, קצב הדיבור, גוון הקול, אינטונציה ותכונות פונטיות אחרות. תוצאת הערעור תלויה במיומנות הדיבור החופשי עם אנשים.
הוראות
שלב 1
הקשיבו היטב לשיח. כישורי הקשבה אמיתיים נמצאים אצל כ -20% מכלל האנשים, אך העניין בעיניך יאהב את בן השיח, יעורר ביטחון ורצון להיפתח בו.
שלב 2
העתק את אופן שיחו. זה נעשה בדרך כלל באופן אינטואיטיבי. אנחנו מהירים יותר או איטיים יותר. כדי להצליח, דבר באופן של האדם האחר.
שלב 3
אם בן שיח טועה, תקן אותו. אבל אל תהיה קשה מדי: התחל את המונולוג בשבחים ואז ציין את הפגם עצמו. הצע שיטות תיקון. סיים את הנאום שלך במחמאה אחת נוספת כדי ליצור רושם חיובי.
שלב 4
היה אירוני. בדיחה מתאימה יכולה לנטרל את המצב, אך אל תשתמשו בכלי זה יתר על המידה, במיוחד אם אינכם מכירים היטב את האדם האחר. אתה עלול לפגוע בו או שאתה פשוט לא מרשים.
