לא רק מפיקים מוכשרים, אלא גם מוכרים מיומנים נוטים לצריכה בלתי מבוקרת של אדם. בלב רכישות פריחה ובזבוז מיותר עומדות כמה מהטכניקות של שיווק נוירומטרי - המדע שמתבונן בנשמת הקונה.
מהלכי שיווק רגילים בקמעונאות אינם מוגבלים לקמפיינים פרסומיים, מכירות כולל ועונתיות, "שניים במחיר אחד" או "הכל תמורת 100" מבצעים. סחורות פופולריות ויקרות ממוקמות תמיד בגובה העיניים, ואילו מוצרים זולים ולא פופולריים ממוקמים בשכבות התחתונות והתחתונות. היקף הרכישות גדל אם במקום סל תיקח עגלה גדולה: תרצה למלא אותה באופן אינטואיטיבי כדי לא להשאיר את מבוך הסופר בידיים ריקות. אך לא רק זה משפיע על פעילות הקנייה ועליית ההוצאות, שלעתים אנו עושים בניגוד לרצוננו.
מצב רוח הרפיה
בקרת אקלים, מוזיקה לא פולשנית, מבטאים קלים ממוקמים היטב, ויטרינות יפות, צבעים מרשימים בפנים, כורסאות וספות נוחות. כל זה ישפר את מצב הרוח שלכם, גם אם הלכתם לקניון במצב רוח לא טוב במיוחד.
זה קשור למנוחה ואיך תאיר את ההמתנה בזמן שהמוכר מחפש מידע במחשב, הלך למחסן או מכין תיעוד. יכבדו אותך עם קרמלים, יציעו לך כוס תה ויוגשו לך "מחמאה" מהממסד. ובזמן הזה הם ישכנעו אתכם להפוך ללקוח קבוע, להנפיק כרטיס מצטבר או הנחה.
הרכישות שנעשו במהלך הנסיעה מתגלות לעתים קרובות כאל אימפולסיביות וחסרות מחשבה: נופש נינוח ונינוח קונה מזכרות חסרות ערך, קונה מתנות לא מוצלחות לחברים ובני משפחה, נופל על הטעיית תיירים במותג יקר או מזויף.
מוצרים קשורים
מוכר מנומס וקשוב לא יתעצל לשאול אותך מספר פעמים אם שכחת משהו, ויציע את הדברים הקטנים הנחוצים במחיר סביר. כך הם מופיעים: ממתקים ליין, כיסוי לטלפון חדש, מוצרי טיפוח בקניית נעליים. בקופה המבט נופל על דברים קטנים: סוללות, מצתים, מחסניות למכונות גילוח ו"מתכלים מתכלים "אחרים. הטריק הוא שמוצבות כאן עמדות יקרות יותר מאשר בקומת המסחר.
משחקי הרעב
אם הולכים לחנות "על בטן ריקה", מתחילים לקנות את כל מה שנראה טעים ומשדר ארומה. זה משמש מיני מאפיות, מפתים עם ריח של מאפים טריים, ובתי קפה בניחוח של "משקה האלים". שוקולדים ממוקמים לרוב לצד חנויות ספרים (נאמר כי ארומת קקאו מניעה את ציבור הקוראים להסתכל ולבחור ספר).
ההוצאות על אוכל מוכן גדלות לא רק בקרב הרעבים, אלא גם בקרב הנסער. בסופרמרקט, הרגליים מובילות את עצמן לאזורי "החטיף", הנוחות והבישול. זה מגדיל את הרכישות בסל המכולת ב -30%.
עוגן מחירים
בעת פרסום תגי מחיר צבעוניים עם הנחות, מוכרים מונחים על ידי "ערך הבסיס" של פריט נתון בסביבה תחרותית. בהשוואה אליו, כל הצעה לקונה שיודע את המחיר הממוצע של אנלוגים נראית מפתה.
המחירים ה"קליטים "הם מחירים שאינם מעגליים המסתיימים ב 90 או 99, אותם אנו מעגלים כלפי מטה. משווקים משחקים משחק מספרים על ידי הצעת מוצר מוזל הנמוך: הדגש הוא על המספרים האי-זוגיים בסוף הסכום, שהם נאמנים יותר מבחינה ויזואלית.
הביקוש למהר
אנו לא סובלים היטב את המחסור במוצרים. מעטים האנשים שישמחו עם הצהרה כמו "בדיוק נגמר" או "סדר הכל". זה מרגיז כאשר הגודל שלך מחוצה על תג המחיר של דגם הבגדים או הנעליים שאתה אוהב. בתנאי מחסור, השגת הנדרש הופכת לעניין עקרוני עבור הקונה. וזה "שופך מים לטחנה" של המסחר.
בין הטריקים המסייעים ליצור אשליה של מחסור בחנויות קמעונאיות הם מדפים ריקים למחצה עם מוצרים שנמכרו כביכול במהירות. במסחר מקוון, שיטות פופולריות הן מונים: "הם מסתכלים איתך על המוצר הזה", "הוסיפו לרשימת המשאלות". לעתים קרובות, כדי להתחיל בתהליך התשלום, מספיקה הודעה לפיה נותרו כמה יחידות. ככל שתחרות רבה יותר על מוצר, כך הרצון לרכוש אותו חזק יותר.
כריזמה ואטרקטיביות
כרזות עם צלליות של אנשים דוגמניות, פנים מכריכות מגזינים מבריקים, שלצידם מוצבות בשגגה מראות גדולות - במאה אחוז נופלים למתחם הנחיתות של הדיוט. חוסר שביעות רצון מהמראה שלך ידחוף אותך לרכוש בגד או אביזר יקר אך אופנתי.
התיקים והנעליים הממוקמים לצד הבגדים מעודדים חידוש מוחלט של התמונה. הרצון מופעל בעזרת דברים חדשים להסתיר פגמים בדמות או להדגיש לטובה את ה"קנאות "שלך. מרכישות כאלה מובטחת פגיעה משמעותית בתקציב האישי שלך.
מגיע לך
קניית מוצרי יוקרה היא מקור לגאווה והתרגשות. מיתוג יעיל יוצר "מראה" למוצר אופנתי. כדי למשוך תשומת לב, את הדברים היקרים והטרנדיים ביותר ממקמים בכניסה. ובשביל הפריטים הזולים הרגילים עליכם לצעוד ל"קצה המנהרה ".
כיסוי הרצפה מותאם בצורה חכמה במרקם ובצבע: דפוס רחב (זה נעשה בדרך כלל במעברים) גורם לנו להאיץ את הקצב שלנו; אדם הולך לאט יותר על אריחים קטנים והוא מוכן לעצור ולהביט בחלון. הוא בהחלט יציג מוצר אטרקטיבי ויקר.
תופעת מסיבת הקוקטיילים
כל אלמנטים של התאמה אישית שיוצרים אפקט של היכרות מעוררים רכישות. כתובת ידידותית ללקוח לפי שמו, בונוס ביום הולדתו, משלוח תודה בדואר אלקטרוני על הרכישה, דיוור בחירות אישיות, ביקורות על מוצרים חדשים והשוואת מחירים. יש תחושה שההמלצות מגיעות מאנשים שאפשר לסמוך עליהם.
ילדים צריכים הכל
הילד, שלקחו איתם לקניון, ממש עוזר להגדיל את ההוצאות. סחורות ארוזות בצבע ממוקמות על המדפים התחתונים וליד הקופה, כך שהוא יכול לקחת אותה בקלות ולהכניס אותה לרגע לסל של הורה מוסח. דמויות המצוירות על קופסאות צעצועים, משקאות או חטיפים נוטות להסתכל למטה ולפגוש את עיניו של פעוט.
ילדים בהחלט יבקשו כסף קטן כדי לא לעבור ליד המכונה עם ממתקים, מסטיק או צעצועים רכים. ובכן, כאשר ניתן צ'יפ לרכישה בסכום מסוים, מה שמרמז על אוסף נוסף של אוסף דמויות מהדמויות המצוירות או משחקי הווידיאו האהובים עליהם, על המבוגרים "לסיים" את הצ'ק לפני שהם מקבלים את הבונוס.
אישור חברתי
לב המבצעים הוא להפנות את תשומת הלב להיבט החיובי של המוצר. אם בסקר הדעות הקולות של הצרכנים "בעד" ו"נגד "היו מחולקים בין 80 ל -20, היינו מעדיפים לקנות את מה ש 80% מהנשאלים אהבו מאשר את מה ש 20% מהם אינם ממליצים. ניסוח מחדש של אותו מידע בתבנית התפיסתית הנכונה הוא תמצית השילוב מחדש.
תפקיד חשוב בהחלטה לרכוש ממלא התייחסות לפופולריות של המוצר או הערכת מומחים. אלה יכולים להיות סיסמאות פרסום שנתקעו בראשך או כתובות אטרקטיביות על האריזה: "90% מהאמהות ממליצות", "תרופה אמינה - בחירת רופאי השיניים", "נבדקה על ידי מומחים", "מותג השנה" וכן הלאה..
ההשפעה של תשלום ללא כאבים
קשה להיפרד מכסף אם מדובר במזומן. המראה של ירידה במספר השטרות בארנק גורם לחשוב על כדאיות ההוצאות ועל הצורך לחסוך. דבר נוסף הוא עסקאות באמצעות כרטיסי בנק וארנקים אלקטרוניים.כספים שאינם מזומנים נשלטים בעקיפין, ולכן הם מוציאים ביתר קלות. כל כך קל לשלם בסכומים שאולים, שתשלום מכרטיס אשראי מכונה "תשלום ללא כאבים".
הנוהג הנרחב של תשלומים שאינם במזומן ובמערכות cashback, בנקאות באינטרנט ויישומים סלולריים מגדיל את הרכישה הממוצעת עם הרכישה בהשוואה לתשלומי מזומנים קמעונאיים ב -10 - 25%.
שעות שמחה אינן נצפות
ככל שנמשכות קניות ארוכות יותר, כך הן פוריות יותר. מגוון הסחורות שובה לב, רכישות מוצלחות משמחות, פעילויות פנאי מעניינות. במיוחד אם אתה הולך למתחם קניות ובידור בחברה עם קרובי משפחה או חברים.
שני גורמים תורמים לאובדן השליטה לאורך זמן: אין גישה לאור טבעי (אין פתחי חלונות או כהים); השעון אינו נמצא בשום מקום במקום בולט. מתברר שהוא יצא מהבית לזמן קצר לרכישות הדרושות, וסיים בפורטל זמני של צרכנות חסרת גבולות.
