הוא האמין כי כאשר מתמודדים עם זרים, יש להתנהג בחביבות ולהתעלם מכל ההתקפות מהם. על פי עיקרון זה גדלו ילדים במשפחות אצולה. במאות האחרונות הידידות וההערכה היו תכונות אישיות חיוניות של נציגי החברה הגבוהה.
כיום נימוס נחשב לסימן של כבוד ורמת תרבות גבוהה. כמובן, עדינות ואיפוק צריכים להיות נוכחים בכל שיחה. עם זאת, אדיבות מוגזמת ומעלה היא רצופת בעיות בריאות והתמוטטות נפשית.
מדענים גרמנים בחנו את מצבם של עובדים במקצועות שונים, הכרוכים בתקשורת מנומסת ואדיבה עם לקוחות. במהלך הניסוי נמצא כי לעובדים המדכאים את רגשותיהם האמיתיים ומסתירים אותם תחת חיוך ידידותי, לאחר תקשורת כזו, יש דופק מהיר וסימני התרגשות עצבנית.
אותו דבר קורה אם אתה אוסר על עצמך לזרוק רגשות אמיתיים. כמובן, אינך צריך לפרוק את כעסך על אחרים ולפצות על כל התוקפנות הפנימית שלך כלפיהם. אף על פי כן, דיכוי הדחפים והבכי שלך מהלב אינו שווה את זה.
במקרה של אי הסכמה, פסיכולוגים ממליצים להביע את מחשבותיך בצורה טקטית, אך יחד עם זאת קשוחה ומשכנעת ולהקפיד להתווכח למענם. אם אתה כועס על כך שלבן שיחו יש נקודת מבט אחרת, עדיף להפסיק לחלוטין את המחלוקת או לשנות את הנושא. אבל בשום מקרה אתה לא צריך להסכים איתו מתוך נימוס, להתאפק בשלב זה סערה מטורפת בתוכך. אחרת, זה פשוט יוביל אותך לדיכאון העמוק ביותר.
יש גם מקרים שבהם אתה צריך להציג אדיבות בנוכחות אדם שגורם לא לאהוב או שהוא פשוט לא נעים. במקרה זה, אתה יכול פשוט לחייך אליו ולנסות לחשוב על משהו נעים, ולשכוח את נוכחותו של הרוצה. אם תשחק כלפיו נטייה, בתוכך תייצר עוד יותר שנאה.
החיבה המתוארת והאיבה הפנימית גורמים לאי הרמוניה רגשית באדם. כתוצאה מכך, לחץ ודיכאון לא יעקפו אותו. לכן, בכל מצב, נסו להיות כנים ככל האפשר, אך יחד עם זאת לעולם אל תשכחו מכללי התקשורת ותרבות ההתנהגות. להיות אמיתי יתר על המידה יכול להציג אותך כבלתי מנוסה או לא מאוזן.
