תקשורת היא התהליך החשוב ביותר בחיי האדם. אך האינטראקציה חייבת להיות נכונה וחיובית. על מנת לתקשר עם אנשים, חשוב לדעת מה לומר להם כל הזמן.
אלמנטים של אדיבות
מנקודת מבט של נימוסים, חובה להשתמש במילות אדיבות אלמנטריות בעת תקשורת עם אנשים אחרים. "תודה" ו"בבקשה "הם הבסיס לתקשורת עם יקיריהם ועם אנשים זרים כאחד. תמיד חייבים לספר אותם לאנשים. כשאתה מבקש להעביר כסף עבור כרטיס בהובלה, זה לא מספיק פשוט לזרוק "לעבור". רבים עשויים להגיב בשלילה לבקשה כזו, בהתחשב בכך שהיא גסה. אדם מטופח תמיד יוסיף מילה מנומסת. וכאשר במקום כסף יינתן לו כרטיס הוא יגיד לנוסעים "תודה".
חשוב לומר שלום נכון. המילה "שלום" כבר מזמן לא מובנת מאליה, אך עדיף להבין שאתה מאחל לאדם בריאות, ובחיוך בו בזמן בו זמנית.
למד לומר תודה. אם נעשה משהו משמעותי עבורך, תודה מקרב לב. חיזק ביטויים רגשית, אל תהיה חמדן למילים לפטרונך. אתה לא צריך לעשות משהו מוחשי כדי להחזיר לו את מה שהוא עשה בשבילך. לפעמים זה מספיק להיות כן ולשים הרבה משמעות במילים.
מחמאות
מילים שמשפרות את מצב הרוח של האדם תמיד נעימות. אתה תמיד צריך לתת לאנשים מחמאות אמיתיות. אל תתחיל לדבר על יתרונותיה שאינם קיימים, הדגיש את מה שקיים באמת. זה לא רק ישפר את מערכת היחסים שלך עם אדם מסוים, אלא גם יעלה את ההערכה העצמית שלו. אחרי הכל, יש אנשים שכל כך זקוקים לתמיכה בכדי להשיג את מטרתם. לדוגמא, אם בחורה רוצה להיות זמרת ושרה ממש טוב, הדגישו זאת. אישור שבשתיקה טוב כאשר אדם בטוח בעצמו, אך אם זה לא כך, עזור לו במילים פשוטות להאמין בכישרונו.
מילות עידוד טובות כמעט בכל מקרה. מעטים שואפים לחזק כל הזמן אדם עם אמונה בכוחו. לכן, אתה יכול להפוך למישהו שבאמת מתעניין באמת במישהו שחווה חולשת רוח.
אֶמֶת
היכולת להציג את האמת ללא חשש לאכזב את בן השיח ראויה להערכה. עליכם לנסות לומר לאנשים את האמת על המתרחש סביבם ואיתם. שקרים אולי מתוקים, אבל הם הורסים את האדם שמאמין בהם. בין אם מדובר בביקורת או בשבחים, חשוב להציג אותה בכנות.
אל תגזימו ותגידו את האמת בשום מצב. זכור טקט. אם האדם לא לובש בגד קנוי, רמז עליו בעדינות. אין צורך לציין השוואות צבעוניות עם בעלי החיים שכעת הוא נראה כדוגמה.
אהבה
זה חל על אנשים קרובים ויקרים. אמור להם שאתה אוהב אם אתה מרגיש חיבה אמיתית. אל תפזרו מילים, דברו על אהבה רק למי שבאמת מגיע לה. חשוב לספר לאנשים שגידלו אותך או הכניסו צבעים חדשים של רגשות לחיים. אל תשכח מההכרה הזו, אחרת יתכן שיהיה מאוחר מדי לכל מילים.
